我国的房地产市场正在从增量型变为库存型。房地产中介行业在住宅服务质量中起着越来越重要的作用。房地产中介公司的数字化建设与居住服务的质量直接相关。
1.房地产中介机构数字化的现状
通过问卷调查和行业观察访谈，研究团队发现房地产中介行业中的数字管理系统相对流行，但使用的深度和广度不足
根据问卷调查的统计，有78家中介公司未使用任何数字管理系统，仅占有效问卷的8.54。换句话说，参与调查的房地产中介公司中有91.46％具有一定程度的数字化管理建设。
2.品牌管理体系评估
该研究小组在问卷中评估了所有房地产中介管理系统，但为了避免商业纠纷，其公开报告并未详细列出每个软件的缺点，仅概述了一些出色的服务。
个人管理系统缺少移动终端-这种落后，房地产中介是一个需要大量外部工作的行业，很难想象，目前缺乏移动终端管理系统基本上是一文不值。
系统安全性包括两个方面：一是软件数据存储和加密技术，评估发现管理系统没有区别；二是安全性高。另一个是软件内部权限的逻辑合理性，即员工在每个职位的内部系统运行，查看限制，建议房地产中介公司选择管理系统，检查其严格的权限设置。
